Objeto
Estonia - Centro de llamadas # Kõnekeskuse teenuse ostmine Maksu- ja Tolliametile LOT-0000: Kõnekeskuse teenuse ostmine Maksu- ja Tolliametile / Maksu- ja Tolliamet (MTA) soovib perioodiks 14.08.2026–31.07.2029 hankida kõnekeskuse terviklahenduse, mis võimaldab hallata sisenevaid ja väljuvaid kõnesid, e-kirju ning SMS-teavitusi, sh massteavitust kõne ja/või SMS-i kaudu. Kõnekeskus on teemapõhine: igal teemal on eraldi infoliin, millele saabunud kõned suunatakse vastavasse järjekorda. Iga jär...
Entidad
Riigi Tugiteenuste Keskus (70007340)