Datos del contrato

Tipo de contrato
Concurso.
Servicios
Objeto
Contrato de servicios que conlleva prestaciones directas a favor de la ciudadanía denominado “Apoyo a la Gestión de los Canales de Atención a la Ciudadanía de Línea Madrid”.
Expediente
300/2025/01915
Entidad

Ayuntamiento de Madrid

Pais
ESPAÑA (ES)
Comunidad y provincia
Comunidad de Madrid. Madrid
Fechas
Publicación 31/03/2026
Vencimiento 30/04/2026
Importe
83.428.531,29
83428531,29
Categoria(s)

Servicios de Atención al Público y Servicios Auxiliares

Telecomunicaciones

Enlace a la publicación
https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=kaw5XlGxHmTjHF5qKI4aaw%3D%3D
Acceso a la publicacion
per_plataforma2.pdf
Clasificadores

Servicios de contestación de llamadas telefónicas

Servicios de atención al cliente

Servicios de operador telefónico

Centro de llamadas

Financiacion
No hay financiación con fondos de la UE
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