La present contractació engloba (i) el servei d'atenció de consultes tecnològiques i (ii) el servei síncron. Per aquest motiu, el Contracte es fracciona en dos (2) lots diferenciats: ¿ El servei d'atenció de consultes tecnològiques, que també consta d'un front office que atén als estudiants i altres usuaris a través del canal telemàtic i canal telefònic. ¿ El servei síncron, que atén consultes dels estudiants i altres usuaris a través d'un canal síncron.

Tipo de contrato
Concurso.
Servicios
Expediente
HSE00014/2021
Entidad
Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya
Pais
ESPAÑA (ES)
Comunidad y provincia
Cataluña.
Fechas
Publicación 21/07/2021
Importe
450.967,5
450.967,50 €
Categoria(s)
Consultoría, Servicios Administrativos y Recursos Humanos Informática Servicios de Atención al Público y Servicios Auxiliares
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